paul, 10 décembre 2015

Le 10 d√©cembre 2014 Tickasso voyait le jour. Aujourd’hui, apr√®s 1 an de d√©veloppement nous revenons sur les points essentiels qui ont fait cette ann√©e et sur la mise √† jour 2.0 √† venir.

Tickasso fete ses 1 ans

  • L’√©lan fondateur¬†

En d√©cembre 2014, c’est dans un local associatif de quelques m√®tres carr√©s que¬†l’√©quipe de Tickasso s’est r√©unie pour la premi√®re fois. L√†, nous nous sommes interrog√©s sur la facilit√© √† pouvoir g√©rer de front √† la fois un syst√®me de vente en ligne pour nos √©v√®nements/adh√©sions et un service de communication par mail √† nos participants. En fait, nous cherchions √† f√©d√©rer une communaut√© autour des projets associatifs que nous menions grace √† une interface en ligne √† la fois simple et abordable.

Aujourd’hui, avec plus de 1200 utilisateurs, 12 mois d’activit√© et un bilan financier positif notre vision de Tickasso est rest√©e la m√™me; seul l’objectif est plus ambitieux: Nous voulons permettre √† tous les projets de se d√©velopper pour rassembler le temps d’un soir, d’un mois, d’une ann√©e un public passionn√©. Pour atteindre ce but, nous avons travaill√© toute l’ann√©e √† concevoir un produit simple d’utilisation et qui s’attache √† respecter l’authenticit√© de chaque projet.

 

  • Une √©volution continue des solutions Tickasso

D√®s¬†janvier, avec la version 1.0 nous avons d√©finit les trois grandes fonctionnalit√©s apport√©es par Tickasso aux responsables de projets: une solution de Billetterie, une d’Adh√©sion et une de Communication r√©unies sur une seule et m√™me plateforme.

Les trois fonctionnalit√©s d√©finies, nous les avons faites √©voluer toute l’ann√©e. Gr√Ęce √† notre exp√©rience et aux retours de nos utilisateurs nous avons par deux fois am√©lior√©es, revues et corrig√©es nos solutions (mises √† jour 1.1 et 1.2), les rendant ainsi plus compl√®tes mais aussi plus accessibles. S’adresser au plus grand nombre de projets implique¬†une recherche constante de simplicit√© dans le d√©veloppement de l’interface de gestion, mais suppose dans le m√™me temps de pr√©server la rapidit√© de r√©servation en ligne pour le participant. Voil√† les deux axes principaux qui ont men√©s aux mises √† jours de l’ann√©e 2015.

Parmi les¬†nombreux chantiers entrepris cette ann√©e, on pourra retenir les diff√©rents √©volution de l’ergonomie de l’interface administrateur,¬†le d√©veloppement d’un mini-site de vente¬†d√©di√© √† chaque √©v√®nement/adh√©sion, la syst√©matisation du multi-widget (pour vendre plusieurs prestations lors d’une m√™me transaction) ou encore la cr√©ation d’une interface de gestion ‘op√©rateur’ ind√©pendante du compte administrateur permettant une meilleure coordination du travail d’√©quipe.

Les nombreux retours d’utilisateurs nous ont permis de saisir la n√©cessit√© de concevoir un module¬†statistique puissant: Compte tenu des outils de partage et de publicit√© toujours plus pouss√©s sur Internet, un responsable de projet √† aujourd’hui besoin d’un traitement data efficace qui garantit une analyse pr√©cise des flux et le conduit √† pr√©voir et optimiser ses futures ventes. Dans cette optique, nous avons enrichi la solution existante des retours statistiques indispensables¬†pour un organisateur (pourcentage et suivi des ventes par prestation, statistiques d’envoi et d’ouverture pour les campagnes de communication ūüď®).

 

  • Une mise √† jour fondamentale: la 2.0

Depuis la mise en production de la version 1.2 nous travaillons sur une révision de grande ampleur: la 2.0.

Conscients des d√©fauts de chaque version et apr√®s avoir appliqu√© de nombreux correctifs dans les mises √† jours pr√©c√©dentes, nous avons d√©cid√© de revoir enti√®rement l’interface de Tickasso en int√©grant toute l’exp√©rience apport√©e par cette ann√©e dans une version encore plus intuitive et toujours plus riche.

Cette mise √† jour est fondamentale par son envergure: il s’agit d’une r√©vision compl√®te √† la fois des composants mais aussi de l’articulation des diff√©rentes solutions; ceux-ci sont repens√©s pour √™tre li√©s entre eux d√®s leur cr√©ation pour permettre √† l’organisateur de gagner en efficacit√©.¬†La v√©ritable force de cette mise √† jour r√©side dans notre √©tude comparative des syst√®mes de billetterie internationaux; nous avons ainsi revu l’ergonomie de la page de vente pour qu’elle corresponde aux standards les plus avanc√©s et int√©gr√© la gestion de plusieurs modules de paiement. Nous profiterons d’un article sp√©cifique sur la version 2.0 pour vous en dire plus !

Toute l’√©quipe remercie une fois de plus ceux qui nous ont fait confiance pendant cette premi√®re ann√©e et, ensemble, nous vous donnons rendez-vous cette ann√©e pour faire vivre encore plus fort les projets qui vous animent¬†ūüĒ•

Plus qu'une étape avant de vous surprendre...